24-Std. Erreichbarkeit

24-Stunden Erreichbarkeit – Ihre Sicherheit, rund um die Uhr

Bei beatmungspflichtigen oder intensiv betreuten Menschen kann jederzeit eine Situation auftreten, die schnelles Handeln erfordert. Unsere 24-Stunden Erreichbarkeit stellt sicher, dass Sie nie allein sind – wir sind jederzeit für Sie da, ob in Ihrer WG oder bei Ihnen zu Hause.

Warum ist 24-Std. Erreichbarkeit wichtig:

Störungen der Vitalfunktionen, Technikfehler oder plötzliche gesundheitliche Veränderungen verlangen schnelles und fachkundiges Eingreifen. Ohne zuverlässige Erreichbarkeit entsteht Stress – bei Ihnen, Ihren Angehörigen und unserem Team. Unsere ständige Verfügbarkeit sorgt für Vertrauen, Sicherheit und schnelle Hilfe.

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Unsere Leistungen bei 24-Std. Erreichbarkeit:

1:1 Pflegefachkraft – während eines Dienstes ist stets eine Pflegefachkraft ausschließlich auf Sie konzentriert, ohne dass mehrere Bewohner gleichzeitig betreut werden.

Rufbereitschaft rund um die Uhr – auch außerhalb regulärer Dienstzeiten sind wir erreichbar.

Fachlich geschultes Team – speziell in Beatmungspflege und Intensivüberwachung.

Technische Notfallbereitschaft – Überwachung von Lebensfunktionen, schnelles Handeln bei Gerätedefekten oder Notfällen.

Begleitung & Beratung – Unterstützung in Fragen zu Technik, Pflegeabläufen oder ärztlichen Anliegen jederzeit möglich.

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Technische & personelle Voraussetzungen

Warum ist 24-Std. Erreichbarkeit wichtig:

Ärztliche Verordnung und Pflegeplan

Technische Ausstattung wie Beatmungsgerät, Alarmsystem, Rückrufmöglichkeit

Geeignete Wohnsituation (z. B. gute Erreichbarkeit, Stromversorgung)

Ein geschützter Rückzugsraum für Pflegekräfte, Ruhezeiten und klare Übergaberegeln

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Ablauf im Ernstfall

So reagieren wir, wenn Sie uns brauchen:

Notruf / Alarm – Sie oder eine Bezugsperson kontaktieren uns über unsere 24-Std. Rufnummer.
Sofortige Einschätzung – wir bewerten Situation telefonisch bzw. per Kamera / Alarmsystem, wenn vorhanden.
Schnelles Handeln – Einsatz einer Pflegekraft vor Ort oder Koordination externer Hilfe (z. B. Rettungsdienst, Arzt).
Dokumentation & Nachsorge – wir dokumentieren jeden Vorfall, passen ggf. Pflegeplan an und besprechen mit Ihnen bzw. Angehörigen Maßnahmen zur Risikovermeidung.

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